МФЦ - «супермаркет» услуг

Фото: www.sp-oktb.ru

28 июня произошло долгожданное и знаковое событие в жизни нашей республики и столицы. В Уфе открылся первый офис республиканского многофункционального центра оказания государственных и муниципальных услуг. Подробнее об организации открытия МФЦ, о принципах его работы рассказывает ведущий специалист-эксперт отдела развития государственных услуг Никита Новиков.

Никита Владимирович, для чего создан МФЦ?

Прошло более года после заседания Правительства республики, где было принято решение о необходимости создания в Башкирии таких центров для повышения качества предоставления услуг. В процесс открытия первого офиса многофункционального центра я влился только недавно, но, как говорится, успел сполна оценить труд своих коллег из отдела, в том числе из РГАУ МФЦ. Это учреждение создано, чтобы жителям республики было проще оформить социальные пособия, земельные отношения, получать консультации по оформлению паспортов и выполнять другие операции. Теперь я могу с гордостью говорить своим друзьям, что участвовал в открытии организации, через которую они наравне с другими жителями страны имеют возможность получать государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна» без лишней бумажной волокиты. Что подразумевается под принципом «одного окна»?

Принцип «одного окна» предполагает, что человек единожды подает заявку в центр, а МФЦ обеспечивает цепочку услуг, в которой необходимо участие различных ведомств разных уровней власти. При этом документы принимают не ведомственные, а универсальные специалисты. Во второй раз заявитель приходит в МФЦ, чтобы получить запрошенные документы. Это и есть результат предоставления услуги.
Таким образом, нагрузка на гражданина, его издержки (временные, финансовые) по сбору различных документов снижаются в разы. Значительно уменьшается пакет документов, который нужно будет собрать заявителю. Одновременно сокращаются и очереди в различных органах власти. Это идеальная модель предоставления услуг, к которой надо стремиться. Сколько услуг будет предоставлять Центральный офис МФЦ?

Всего Центральный офис на начальном этапе своей деятельности будет оказывать более 60 государственных и муниципальных услуг, то есть многофункциональный центр - своего рода «супермаркет» различных услуг. Движение межведомственных запросов будет осуществляться в электронном виде, чтобы сэкономить время человека. Человеку не нужно будет бегать то в управление муниципальным имуществом, то в архитектуру, то соцзащиту, то в БТИ - документы сами будут «бегать» между ведомствами, в электронном виде. Также в МФЦ обеспечен доступ к порталам государственных и муниципальных органов Республики Башкортостан, региональному порталу государственных и муниципальных услуг, работают банкоматы и платёжный терминал.
Расскажите о Ваших функциях в Министерстве? 
Моими функциями в Министерстве являются: участие в проведении экспертизы проектов законов и иных нормативных правовых актов, в частности, через меня проходят проекты постановлений о внесении изменений в Перечень государственных услуг (функций) Республики Башкортостан (один из самых главных в нашей работе документов); постоянная работа с нашими «партнерами-побратимами» в реализации положений 210-ФЗ (вопросы организации межведомственного и межуровневого взаимодействия, перевода услуг в электронный вид) – коллегами из Министерства связи и массовых коммуникаций РБ. Участвую в экспертизе технологических карт межведомственного взаимодействия, в рамках работы отдела оказываю консультационную помощь сотрудникам органов исполнительной власти и органов местного самоуправления по реализации 210 закона. Кроме того, мы сопровождаем и осуществляем мониторинг деятельности РГАУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Что особенно нравится в работе? 
В первую очередь нравится новизна. Предыдущая сфера работы была связана с решением совершенно иных узконаправленных задач. Здесь же постоянно приходится вникать во что-то новое, необходимо мыслить более широко, учитывать множество факторов и т.п. Да и задачи сами по себе все разноплановые. В общем, скучать не приходится, а именно это, в моем понимании, самое главное в работе.
Что позволяет отвлечься от работы? 
От работы отвлечься почти нереально. Постоянно приходится думать о том, что нужно сделать сегодня, чтобы это не осталось на завтра. Просыпаешься утром, и самому становится забавно от первой мысли, пришедшей в голову (не о бодрящем душе или интересном сне): «Мне обязательно нужно сегодня отправить письмо туда-то». Ну а если серьезно, то все свое свободное время я стараюсь проводить со своей женой, для нас сейчас началось самое интересное время, мы ожидаем прибавления в семействе. Очень люблю читать (когда нахожу для этого время), в частности, научную фантастику отечественных и зарубежных авторов первой половины прошлого века. Я любитель скорее пассивного отдыха.

Минэкономразвития РБ  http://minecon.bashkortostan.ru/presscentre/manweek/2012/07/03/manweek_37.html    


Последние новости Башкортостана по теме:
МФЦ - «супермаркет» услуг

- Уфа
Напоминаем Вам, что 28 июня 2012 года состоялось открытие Республиканского государственного автономного учреждения Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (РГАУ МФЦ),
15:24 20.07.2012 Росреестр
- Уфа
Информация о возможности получения государственной услуги в Республиканском государственном автономном учреждении Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг  
18:21 13.07.2012 Управление ЗАГС
- Уфа
В рамках реализации Федерального закона от 27.07.
17:56 12.07.2012 Росреестр
- Уфа
           28 июня 2012 года состоялось открытие Республиканского государственного автономного учреждения Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - РГАУ МФЦ),
19:11 10.07.2012 Министерство культуры РБ
- Уфа
  28 июня 2012 года открылось Республиканское государственное автономное учреждение Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (РГАУ МФЦ).
13:04 10.07.2012 Министерство здравоохранения РБ
МФЦ - «супермаркет» услуг - Союз предпринимателей г. Октябрьского
МФЦ - «супермаркет» услуг - Октябрьский
28 июня произошло долгожданное и знаковое событие в жизни нашей республики и столицы.
16:45 09.07.2012 Союз предпринимателей г. Октябрьского
- Уфа
28 июня произошло долгожданное и знаковое событие в жизни нашей республики и столицы.
17:25 06.07.2012 Ассоциация организаций предпринимательства
 
По теме
К сведению - Министерство сельского хозяйства С 3 по 5 августа в деревне Дубровское Московской области пройдет «Истринский сырный фестиваль: 4 года санкциям» Олега Сироты.
17.07.2018
 
В Минсельхозе РБ обсудили мелиорацию - Министерство сельского хозяйства Сегодня в Министерстве сельского хозяйства республики прошло совещание, посвященное реализации мероприятий подпрограммы «Развитие мелиорации земель сельскохозяйственного назначения России».
17.07.2018
Первый международный Азово-Черноморский форум - Министерство промышленности Министерство промышленности и инновационной политики Республики Башкортостан информирует о Первом международном Азово-Черноморском форуме, который пройдет с 25 по 27 сентября в г. Керчь (Республика Крым).
17.07.2018
 
В Стерлитамакском районе по подозрению в незаконном предпринимательстве и краже в особо крупном размере задержан местный житель - Следственный комитет И.о. руководителя следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Башкортостан по материалам, поступившим из органов полиции,
18.07.2018 Следственный комитет
На фото предполагаемый убийца Ксении - Комсомольская правда Уфа Ксения Туленкова-Мецгер не вернулась домой после продажи автомобиля Эльвина АПАРИНА Стала известна личность мужчины, который жестоко расправился с 28-летней Ксенией Туленковой-Мецгер.
18.07.2018 Комсомольская правда Уфа
фото: соцсети - Комсомольская правда Уфа ЧП произошло недалеко от детской площадки Эльвина АПАРИНА В минувшую субботу, 14 июля, в микрорайоне Михайловка в Нефтекамске произошло ЧП – на улице Зои Космодемьянской восьмилетний мальчик пострадал от удара током.
18.07.2018 Комсомольская правда Уфа
vist - Стерлитамакский рабочий В городской картинной галерее начала работать выставка из собраний БГХМ имени  М.Нестерова, на которой представлены 60 работ башкирских художников двух первых  десятилетий XXI века.
18.07.2018 Стерлитамакский рабочий
Ильдар Абдразаков примет участие в благотворительном концерте «Хворостовский и друзья – детям» в Красноярске - Башинформ Фото: сайт ddd.care УФА, 18 июл 2018. /ИА «Башинформ», Алим Фаизов/. 26 августа в Красноярске пройдет благотворительный концерт «Хворостовский и друзья – детям»,
18.07.2018 Башинформ
Главная задача РОО «Собор русских Башкортостана» по Демскому району – сохранение и возрождение культуры - Администрация городского округа Уфа В марте 1998 года в Башкортостане была создана региональная общественная организация «Собор русских Башкортостана», деятельность которой направлена на сохранение богатейшего исторического наследия русского народа,
18.07.2018 Администрация городского округа Уфа
В старинном уфимском особняке, известном как дом купца Чижова, что на Октябрьской революции, 10 в корпусе №2 библиотеки имени Заки Валиди всегда интересная, насыщенная культурными событиями жизнь.
17.07.2018 Уфимские Ведомости
В новом театральном сезоне артисты башкирской труппы Театра кукол представят спектакль «Мустай Карим.
17.07.2018 Уфимские Ведомости
12 июля у понтонного пешеходного моста через Ашкадар прошла экологическая акция по очистке берега в рамках общественного проекта «Счастливая семья – будущее нации».
16.07.2018 Стерлитамакский рабочий
С кем смотрел исторический матч Станислав Черчесов Кира БУЛЫЧЕВА В последний месяц наши звёзды чаще встречались на футбольных матчах, чем на светских премьерах.
16.07.2018 Комсомольская правда Уфа
Чемпионат мира-2018 по футболу завершился фееричной победой сборной Франции над сборной Хорватии.
18.07.2018 Газета Победа
Рабочая поездка в Чишминский район - Президент Республики Башкортостан 18 июля в ходе рабочей поездки Глава Башкортостана Рустэм Хамитов ознакомился с работой Чишминского селекционного центра по растениеводству.
18.07.2018 Президент Республики Башкортостан
 В тринадцати дворах Кировского района Уфы появятся современные детские и спортивные площадки, пешеходные зоны, обновленные проезды, территории для парковки.
18.07.2018 Администрация городского округа Уфа
Уважаемые сотрудники и ветераны, от всей души поздравляю вас с Днем образования Государственного пожарного надзора!
18.07.2018 ГУ МЧС России по РБ
Обстановка на автодорогах Республики Башкортостан по состоянию на 07:00,  18.07.2018 г. Автомобильные дороги Республики Башкортостан находятся в режиме повседневной деятельности.
18.07.2018 Комитет по транспорту и дорожному хозяйству